Анализ структуры посещений пациентами врачей городской поликлиники
Аннотация
Цель исследования. Определение структуры посещений пациентами врачей в городской поликлинике.
Материалы и методы. По результатам интервьюирования врачей разработана форма для регистрации посещений пациентов на приемах. Зарегистрировано 2531 посещение к терапевтам, урологам и хирургам.
Результаты. Доля посещений, не связанных с оказанием медицинской помощи на приемах у врачей, составила: у терапевтов – 46%, хирургов – 23,4%, урологов – 26,9%. Причинами для посещений, не связанных с оказанием медицинской помощи, являются: выписка льготного рецепта, получение заключения при оформлении посыльного листа на медико-социальную экспертизу, санаторно-курортной карты, для предоставления в другие учреждения, справок; выписка направлений на анализы, исследования и получение их результатов, направлений на консультации, госпитализации в другие учреждения.
Заключение. В структуре посещений пациентами врачей городской поликлиники определена высокая доля посещений, не связанных с оказанием медицинской помощи.
Об авторе
З. Х. Агамов
ГБУЗ Городская поликлиника №115 Департамента здравоохранения города Москвы
Россия
Конфликт интересов:
Россия
Агамов Загир Хидирович - кандидат медицинских наук, заведующий урологическим отделением.
123308, Москва, ул. Демьяна Бедного, д. 8
Конфликт интересов:
Отсутствие конфликта интересов
Список литературы
1. Постановление Правительства Российской Федерации от 15 апреля 2014 №294 (в редакции постановления Правительства Российской Федерации от 31 марта 2017 №394). Государственная программа Российской Федерации «Развитие здравоохранения».
2. Стародубов В.И., Калининская А.А., Шляфер С.И. Первичная медицинская помощь: состояние и перспективы. М.: Медицина, 2007.
3. Шавхалов Р.Н. Анализ эффективности реализации приоритетного национального проекта «Здоровье» в амбулаторно-поликлинических учреждениях города Москвы. Дисс. … докт. мед. наук. М., 2010.
4. Иванов М.В. Научное обоснование совершенствования первичной медико-санитарной помощи на региональном уровне. Дисс. … докт. мед. наук. М., 2011.
5. Сквирская Г.П. Актуальные проблемы модернизации амбулаторно-поликлинической помощи населению Российской Федерации. Заместитель главного врача. 2012;8(75):16-26.
6. Мерзлова Н.Б., Серова И.А., Ягодина А.Ю. Проблема изменения стереотипов оказания медицинской помощи в России на основе международной классификации функционирования, инвалидности и здоровья. Фундаментальные исследования. 2012;7-1:135-9.
7. Плутницкий А.Н. Совершенствование планирования деятельности врачебного персонала амбулаторного приема ЛПУ. Бюллетень Национального НИИ общественного здоровья им. Семашко. 2012;6:112-5.
8. Шарапов И.В. Организационные проблемы амбулаторнополиклинической помощи с точки зрения пациентов, врачей и руководителей. Бюллетень Национального НИИ общественного здоровья им. Семашко. 2015;1:198-201.
9. Доютова М.В. Организационно-методические подходы к совершенствованиюоказания амбулаторно-поликлинической помощи. Медицинский альманах. 2012;1:17-20.
10. Воронцов Т.Н. Отношение врачей к организации выявления социально значимых заболеваний на ранних стадиях. Бюллетень Национального НИИ общественного здоровья им. Семашко. 2015;1:36-41.
11. Паниотто В.И., Максименко В.С. Статистический анализ социологических данных. Kиев: Издательский Дом «KM Академия», 2004, 270 с.
Для цитирования:
Агамов З.Х. Анализ структуры посещений пациентами врачей городской поликлиники. Исследования и практика в медицине. 2018;5(3):142-148. https://doi.org/10.17709/2409-2231-2018-5-3-15
For citation:
Agamov Z.Kh. Analysis of the structure of patients visits to the city polyclinic. Research and Practical Medicine Journal. 2018;5(3):142-148. (In Russ.) https://doi.org/10.17709/2409-2231-2018-5-3-15
Просмотров: 477
Послать статью по эл. почте 